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# Copia de seguridad y recuperación de datos
El enfoque de Dispel para el almacenamiento, la retención y la recuperación de datos está diseñado para ofrecer una seguridad sólida y resiliencia operativa. Mediante una combinación de soluciones de almacenamiento cifrado, mecanismos automatizados de copia de seguridad y redundancia distribuida geográficamente, nuestro objetivo es proteger sus datos contra accesos no autorizados y la pérdida de datos. Esta documentación describe los detalles técnicos de cómo funcionan estos sistemas, las políticas que los rigen y los procedimientos a seguir en caso de que se necesite recuperar datos.
## Ubicaciones de datos
Los clientes de Dispel pueden elegir una de dos ubicaciones de residencia de datos:
| Tipo de panel | Ubicación | Planes |
| ---------------- | -------------- | ------------------ |
| Dispel - EE. UU. | Estados Unidos | SaaS |
| Dispel - UE | Europa | SaaS, nube privada |
## Copia de seguridad de datos
Dispel realiza copias de seguridad automáticas de todos los datos de clientes y del sistema para protegerlos contra pérdidas catastróficas debidas a eventos imprevistos que afecten a todo el sistema. Un proceso automatizado respaldará todos los datos en un almacenamiento resistente a eventos que afecten a toda una zona de disponibilidad. De forma predeterminada, los datos se respaldarán al menos una vez cada 24 horas. Las copias de seguridad se almacenan en un archivo de almacenamiento de datos cifrado. Las copias de seguridad se supervisan y generan alertas.
Todas las bases de datos administradas por Dispel proporcionan protección continua al persistir instantáneas, copias de seguridad base y archivos WAL en el almacén de objetos. Además, las bases de datos fork y follower se implementan obteniendo instantáneas o copias de seguridad base persistentes y archivos WAL, y reproduciéndolos en una nueva instalación de Postgres. Almacenar estas copias de seguridad físicas en un almacén de objetos de alta disponibilidad también nos permite recuperar bases de datos completas en caso de fallo de hardware, corrupción de datos o una interrupción del servicio a gran escala. De forma predeterminada, los almacenes de objetos del subprocesador de Dispel proporcionan una infraestructura duradera para almacenar datos importantes y están diseñados para una durabilidad del 99.999999999% de los objetos.
### Tipos de copia de seguridad
Dispel realiza copias de seguridad completas de las bases de datos. Las transacciones confirmadas en la base de datos se registran como archivos WAL, que pueden reproducirse sobre las instantáneas o copias de seguridad base, proporcionando un método para reconstruir completamente el estado de una base de datos. Las instantáneas se almacenan directamente en el almacén de objetos. Las copias de seguridad base y los archivos WAL se envían al almacén de objetos a través de una aplicación llamada WAL-E tan pronto como Postgres los pone a disposición.
## Restauración de datos
Las bases de datos pueden restaurarse desde copias de seguridad desde un estado en frío o sincronizarse con una base de datos existente. Estos se conocen, respectivamente, como *fork* y *following* procesos. Dispel también puede revertir a una copia de seguridad anterior de la base de datos.
En todos los casos, se crea una nueva instancia de base de datos (N2), se pone en paralelo con la base de datos existente (N1) y luego se promueve como la base de datos primaria para la API. Esto se muestra en el siguiente diagrama de proceso que presenta una restauración de datos por bifurcación de base de datos:
### Recuperación ante desastres / continuidad del negocio
Nuestra plataforma restaura automáticamente las bases de datos de Postgres en caso de una interrupción. La plataforma de Dispel está diseñada para desplegar aplicaciones dinámicamente dentro de la nube, supervisar fallos y recuperar componentes fallidos de la plataforma, incluidas las aplicaciones y bases de datos de los clientes.
## Límites de retención de copias de seguridad
Las bases de datos de producción se ejecutan en Amazon Aurora (RDS) con copias de seguridad automáticas configuradas para una ventana de retención continua de 30 días, proporcionando recuperación continua a un punto en el tiempo (PITR) hasta cualquier segundo dentro de los últimos 30 días. Las copias de seguridad automáticas incluyen instantáneas diarias y registros de transacciones almacenados en Amazon S3, todo cifrado con KMS y con acceso restringido a operadores autorizados. Los registros pueden conservarse hasta un año o más para cumplir con los requisitos de cumplimiento, auditoría e investigación forense.
## Exportación / archivado de datos
Los clientes pueden solicitar una copia de sus datos para exportación y archivado. Dispel utiliza la herramienta nativa `pg_dump` de PostgreSQL para crear sus archivos de copia de seguridad, lo que facilita la exportación a otras instalaciones de PostgreSQL. El archivo de copia de seguridad resultante utiliza la opción de formato personalizado en `pg_dump`. En comparación con el formato de texto plano, las opciones de formato personalizado pueden dar como resultado archivos de copia de seguridad mucho más pequeños.
## Propiedad de los datos
Los datos del cliente pertenecen a los clientes; los datos de Dispel pertenecen a Dispel. Para obtener más información sobre cómo Dispel gestiona los datos de los clientes, revise nuestra [Política de privacidad](https://legal.dispel.com/policies/privacy-policy).
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
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